本頁說明如何刪除你的星牛帳號與相關資料。
如果你正在牌局中,請先離開牌局再刪除。
請填寫下面的表單。玩家 ID 顯示在 app 的「我的」頁面上方(例如 ID 100023)。為了確認你是帳號的持有人,請盡量提供證明:
MT… 或 GPA.…)我們會在 30 天內核對並完成刪除,結果會寄到你填寫的 email。如果無法確認你是帳號持有人,我們會先 email 詢問。
| 資料 | 保存期間 | 原因 |
|---|---|---|
| 購買紀錄、點數帳本 | 5 年 | 商店退款、帳務稽核、消費爭議 |
| 牌局紀錄 | 最長 2 年 | 爭議處理與防止點數轉移 |
| 檢舉、風控紀錄、刪除申請 | 處理完成後 3 年 | 申訴與防止重複違規 |
這些資料只用於上表的目的,期限屆滿後刪除或去識別化。詳見隱私權政策第 8 節。
你也可以自己在 iPhone 上撤銷:設定 → 你的名字 → 登入與安全性(或「使用 Apple 登入」)→ 選擇星牛→ 停止使用。