删除星牛账号

本页说明如何删除你的星牛账号与相关数据。

方法一:在 app 内删除(立即生效)

  1. 打开星牛,点击「我的」。
  2. 点击「删除账号」,确认提示后点「删除」。
  3. 如果你绑定过 Apple 账号,app 会请你用 Apple 再确认一次,用来撤销 Apple 的登录授权。

如果你正在牌局中,请先离开牌局再删除。

方法二:没有 app 时,用网页申请

请填写下面的表单。玩家 ID 显示在 app 的「我的」页面上方(例如 ID 100023)。为了确认你是账号的持有人,请尽量提供证明:

我们会在 30 天内核对并完成删除,结果会发送到你填写的 email。如果无法确认你是账号持有人,我们会先通过 email 询问。

会删除的数据

删除后仍会保存的数据

数据保存期限原因
购买记录、点数账本5 年商店退款、账务审计、消费争议
牌局记录最长 2 年争议处理与防止点数转移
举报、风控记录、删除申请处理完成后 3 年申诉与防止重复违规

这些数据只用于上表的目的,期限届满后删除或去标识化。详见隐私政策第 8 节。

撤销 Apple 登录授权

你也可以自己在 iPhone 上撤销:设置 → 你的名字 → 登录与安全性(或「通过 Apple 登录」)→ 选择星牛→ 停止使用。

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